Monthly Archives: April 2017

Los clientes NO son lo primero y entrevista a Richard Branson

Image result for los clientes no son lo primeroA Richard Branson siempre le ha gustado ser provocador y original. En este caso respecto a la típica frase “los clientes son lo primero”.

El pasado verano por fin leí su autobiografía. Muy sincera, entretenida e inspiradora. Para mi siempre ha sido un ejemplo de lider, empresario y rebelde constructivo (por otra parte tiene sus debilidades y defectos, como cualquiera).

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De regalo para los suscriptores del blog, aquí tenéis una versión en pdf y gratis, y aquí otro libro suyo “Screw it, let’s do it”.

Para abrir boca recomiendo la siguiente entrevista en la que Richard habla de su vida y experiencias vitales y profesionales es una maravilla.

Cuenta sus aventuras al borde de la muerte, sus claves de éxito, cómo aprende de sus fracasos, anécdotas, etc. Muestra sus cualidades como persona, lider y emprendedor, entre las cuales está divertir y divertirse.

Amor por la libertad y la rebelión de Atlas

Para todos los que amamos la libertad, nunca está de más recordar una novela más estimulante intelectualmente que brillante literariamente: La rebelión de Atlas, por Aynn Rand. Resulta oportuno recordar sus ideas en esta época de corrupción y populismo.

Image result for el 2 de febrero de 1905Yo leí hace tiempo la versión original y hace poco encontré a mi admirado Fred Kofman que ha publicado una versión en Español. La conferencia es brillante y recomendable, como siempre.

Humildemente, tengo en proyecto una conferencia sobre la libertad (no por negocio sino por vocación), que voy abordando en ratos libres. Seguiré informando.

El mejor vendedor del mundo :)

Desternillante sketch especialmente recomendado para hombres con la crisis de la mediana edad, profesionales que quieran mejorar sus habilidades comerciales, padres de familia, lectores de revistas de motos, y/o personas que se quieran reír. Será porque coincido con todos los criterios que no me reía tanto en mucho tiempo. 🙂

No es coaching todo lo que reluce

Muy oportuno artículo en El País sobre qué es y no es el coaching, y cómo distinguir el coaching de calidad de tanta charlatanería que impera en el mercado. (Gracias a Carolina, una de mis referencias en Coaching, por compartirlo.)

Algunas ideas, por si te perdiste nuestra conferencia ¿Qué tengo que saber de coaching desde RRHH?:

  • La proliferación de escuelas, métodos y profesionales que incluyen el apellido “coaching” en su denominación está provocando cierta confusión alrededor de esta disciplina. Aquí un divertido y bastante despistado sketch de “Camera Café” para coaches con sentido del humor. 🙂
  • Image result for coachingLa disciplina no ofrece soluciones cerradas, sino que actúa como facilitadora. “No somos asesores, consejeros, terapeutas, mentores ni consultores. Somos acompañantes de procesos. No damos consejos, ni le decimos al cliente qué debe hacer”
  • Hay en ejercicio unos 53.300 entrenadores dedicados a esta actividad en todo el mundo. Un ejército que en 2015 generó unos ingresos globales de 2.356 millones de dólares. El mismo estudio estima que una sesión de una hora de coaching puede costar de media entre 231 y 288 dólares, dependiendo del país. (Cuña publicitaria;-): estos no conocen nuestra promoción de packs de coaching residente con un 20% de descuento)
  • Image result for charlatánImage result for charlatánYa hay quien habla de una burbuja del coaching en España. “La palabra se está convirtiendo en un bonito ropaje para vestir casi cualquier cosa con un aspecto más actual. Y en ese batiburrillo pueden colarse encantadores de serpientes, charlatanes o animadores del ‘tú puedes’ (aunque no puedas)”
  • Esta disciplina bebe de fuentes diversas como la psicología, la neurociencia, el aprendizaje, la filosofía, la sistémica o la gestión empresarial. “Uno no se apunta a un curso de fin de semana y el domingo por la tarde ya sale transformado, cual mutación genética”. Si quieres saber más sobre las fuentes del coaching te recomendamos este libro online de Leo Ravier.
  • Image result for coachingSegún las últimas encuestas de satisfacción de ICF, el 70% de los clientes indicaron que se había producido un retorno de su inversión

Si quieres leer más, he aquí la fuente.