Monthly Archives: May 2017

¡Mejora tu influencia y negociación!

A petición de algunos clientes, abrimos la inscripción a un programa abierto multiempresa para mejorar las habilidades de influencia y negociación.

Abtenerse quienes quieran aprender a manipular, engañar o imponer. Plazas limitadas.

¿Para qué me sirve?

  • Image result for persuadirInfluir y negociar con otras personas para el beneficio mutuo
  • Argumentar de forma más convincente
  • Anticiparse a las objeciones y saber gestionarlas
  • Conocer nuestro estilo y puntos fuertes y débiles como negociadores
  • Incorporar nuevas estrategias y tácticas para influir y persuadir
  • Identificar y responder a las tácticas de negociadores experimentados
  • Transformar los paradigmas de negociación transaccional y por posiciones en acuerdos sinérgicos por intereses

¿Qué voy a aprender?

  • Influencia y negociación: Significado, comportamientos clave, y diferencias respecto a manipulación.
  • Perfil del negociador de éxito
  • Cuándo negociar y cuándo noImage result for convencer
  • Factores de influencia en una negociación
  • Estructura y las 7 etapas del proceso de negociación
  • 9 estrategias de influencia y cuándo usarlas
  • Tácticas de negociación (de tiempo, de autoridad, de oferta-demanda, de impacto…)
  • Negociación transaccional vs. Sinérgica (win-win)
  • Argumentación por características, ventajas, beneficios
  • Venta de ideas
  • Gestión de objeciones: tipos y qué hacer con ellas

Metodología

Image result for business role playFormación en sala muy participativa y dinámica, con test de autodiagnóstico de las 9 estrategias de influencia, learning activity, casos prácticos, escenas de películas, y grabación y análisis de videos y role play.

(Ver algún ejemplo más abajo)

Aspectos logísticos

2 jornadas completas. Fechas a acordar en el mes de julio. Grupo reducido, máximo 12 personas por riguroso orden de inscripción. Desde 1 persona por empresa.

Precio e inscripción

Image result for victor hugo vencerOferta para suscriptores de la newsletter: 150€ / participante. IVA, desplazamientos, comida y alojamiento no incluido.

Más información e inscripciones en info@revitalent.com

Un aperitivo

Añado dos escenas interesantes en las que se ve la diferencia entre un mal y un buen negociador. Esperemos que no tengas que salvar rehenes en tu día a día, pero cuando busques influir en clientes, colaboradores, jefes, o tu pareja, mejor tener recursos. 🙂

La flecha envenenada

Una reveladora metáfora budista, de significados múltiples y profundos. Especialmente recomendado para los que pasamos el día dando vueltas a las preocupaciones.

Gautama Buda le contó esta historia a un discípulo que se mostraba impaciente por escuchar del maestro las respuestas a las “14 preguntas sin respuesta” relacionadas con cuestiones metafísicas como la vida después de la muerte.
“Hubo una vez un hombre que fue herido por una flecha envenenada. 
 
Sus familiares y amigos querían procurarle un médico, pero el enfermo se negaba, diciendo que antes quería saber el nombre del hombre que lo había herido, la casta a la que pertenecía y su lugar de origen. 
 
Quería saber también si ese hombre era alto, fuerte, tenía la tez clara u oscura y también deseba conocer con qué tipo de arco le había disparado, y si la cuerda del arco estaba hecha de bambú, de cáñamo o de seda. 
 
Decía que quería saber si la pluma de la flecha provenía de un halcón, de un buitre o de un pavo real… 
 
Y preguntándose si el arco que había sido usado para dispararle era un arco común, uno curvo o uno de adelfa y todo tipo de información similar, el hombre murió sin saber las respuestas”.
Al leer la parábola la primera idea que nos viene a la mente es que la actitud del hombre herido es absurda y necia. Sin embargo, Buda nos está diciendo que todos nos comportamos de la misma manera sin darnos cuenta.
De cierta forma, todos estamos heridos con esa flecha envenenada ya que, antes o después, moriremos. Sin embargo, vivimos sin ser plenamente conscientes de nuestra mortalidad, por lo que a menudo le damos una importancia excesiva a cosas intrascendentes que nos impiden disfrutar del presente sumiéndonos en un estado de preocupación innecesario.

Aquí tienes el original, en el que Jennifer Delgado elabora algunas conclusiones más.

El salario no basta, los trabajadores quieren conciliar

Toque de atención a directivos y políticas de RRHH meramente materialistas. Cada vez costará más atraer y fidelizar al talento si lo único que se ofrece es dinero.Image result for conciliación

Oportuno artículo de Isabel Munera basado en el estudio employer brand de Randstad en El Mundo. Algunas ideas clave:Image result for empleador atractivo

  • Los principales criterios que demandan los trabajadores españoles son los siguientes:
    • salario y beneficios para empleados – 63%
    • equilibrio entre el trabajo y la vida personal – 55%
    • ambiente de trabajo agradable – 49%
    • seguridad laboral a largo plazo – 45%
    • un trabajo estimulante y con retos – 43%
    • fórmulas flexibles de trabajo – 40%
    • oportunidades de progresar en la carrera profesional – 36%
    • buena formación – 25%
    • buena ubicación – 23%
    • buena situación financiera – 20%
  • La valoración de la conciliación entre trabajo y vida personal crece cada año, aumenta 10 puntos porcentuales respecto al año anterior.  Especialmente entre las mujeres. También aumenta la importancia de un trabajo estimulante.
  • La seguridad laboral a largo plazo pierde peso, aunque sigue siendo muy importante.
  • El estudio advierte de la existencia de diferencias notables en función del nivel formativo de los encuestados. Así, cuanto mayor sea la formación, también es mayor la importancia que los empleados le otorgan a tenerun trabajo estimulante y retador que les permita crecer profesionalmente y en el que puedan gozar de flexibilidad y oportunidades de promoción. Por el contrario, los profesionales con una formación académica básica priman otros factores como la estabilidad laboral, la ubicación y la reputación de la empresa.
  • Estas diferencias también se observan por grupos de edad. Mientras que los trabajadores más jóvenes consideran determinantes las oportunidades de desarrollo profesionales y la proyección internacional; los que superan los 45 valoran más la estabilidad laboral y la buena situación financiera de la compañía. Nada sorprendente pero que reafirma la necesidad de adaptar las políticas de RRHH a las diferentes generaciones, como ya comentaba en otro post.
  • Hay bastante desalineamiento entre lo que buscan los empleados y lo que ofrecen las empresas.
    • Los empleados en España buscanImage result for conciliación
      • 1. Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
      • 2. Ambiente de trabajo agradable
      • 3. Estabilidad laboral
      • 4. Trabajo estimulante
      • 5. Progresión profesional
      • 6. Buena situación financiera
      • 7. Retribución a la sociedad
      • 8. Buena reputación
      • 9. Emplear las últimas tecnologías
    • Los empleadores en España ofrecenImage result for pedir y ofrecer
      • 1. Buena situación financiera
      • 2. Emplear las últimas tecnologías
      • 3. Buena reputación
      • 4. Progresión profesional
      • 5. Estabilidad laboral
      • 6. Ambiente de trabajo agradable
      • 7. Trabajo estimulante
      • 8. Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
      • 9. Retribución a la sociedad

Aunque este último dato no me encaja del todo con el resto del estudio, me quedo con la idea de que cada vez las empresas tendrán que ofrecer cosas distintas a las que sus actuales directivos creen atractivas, especialmente si quieren atraer talento joven, femenino o cualificado.

Gurús, coaches y telepredicadores

Artículo clarificador y divertido sobre esas ramas del “desarrollo personal” entre el telepredicador y la teletienda que tan mala fama dan al coaching profesional. Gracias Carlos por leerme la mente y expresarte tan bien.

Algunos extractos:

  • El pasado fin de semana se realizó en Madrid un evento de “desarrollo personal”, llamado Being One Forum, que reunía a las supuestas mejores estrellas del tema para dar las recetas mágicas del éxito, la riqueza, la felicidad e incluso la sanación. Viendo el programa y los ponentes contratados el foro ya olía a fraude absoluto. Entre los llamados gurús había charlatanes que sabían cómo atraer el dinero, cómo vivir en plenitud cósmica o cómo curar el cáncer. De todos ellos a los únicos que me creo es a los que afirman saber cómo atraer el dinero, pues por lo que tengo entendido, alguno llega a cobrar hasta 50.000 euros por conferencia.
  • La verdad es que el evento no tenía nada que ver con el coaching, pero enseguida muchos medios publicaron la noticia con titulares del tipo: Un foro de ‘coaching’ deja tirados a cientos de participantes. Por un lado, me produjo sorpresa tantísimo desconocimiento de los medios con respecto al coaching, por otro lado pienso que muchos profesionales del coaching, o que se han apropiado del termino y que cada vez han pasado más las líneas rojas del esoterismo, se tienen merecido que les metan a todos en el mismo saco.
  • El coaching es una metodología de entrenamiento personal que ayuda a las personas a conseguir algunos objetivos gracias a un conjunto de herramientas manejados por el coach, principalmente la conversación y las preguntas eficaces. Todo lo demás no es coaching, las conferencias no son coaching, los talleres y los cursos no son coaching, el counselling no es coaching, la psicoterapia no es coaching y los bailes regionales no son coaching.
  • Hoy te puedes encontrar coaching sistémico, coaching corporal, coaching zen, coaching grupal, coaching con animales, coaching cuántico, coaching nutricional, y, por supuesto, coaching sexual. En definitiva, que hay casi mas coach que “coucheados” y que con este panorama no es de extrañar que confundamos un foro de falsos gurús con un foro de coaching.
  • El pensamiento positivo es útil, siempre y cuando esté comprometido con la acción, el trabajo y una actitud responsable ante la vida, aceptando lo que nos suceda y trabajando siempre por lograr lo mejor, incluso aunque esto no llegue. La vida a veces es muy jodida por mucho que soñemos en que no lo sea.

    Y en todo caso nunca pagues 900 euros para escucharnos decir ninguna de estas cosas.

Aquí el original completo.