Archivo por meses: diciembre 2018

Atracción del talento: Linea Directa Experience Day

Ha sido un placer participar con Linea Directa en su Experience Day, en el que además de un proceso de selección convencional buscando atraer el talento que necesita la empresa, se aporta algo especial a los candidatos, una experiencia enriquecedora independientemente del resultado de la selección. Da gusto trabajar por empresas que apuestan por la «experiencia de empleado» desde el principio.

Shackleton

Tuve el placer de compartir con todos ellos la escalofriante conferencia de Shackleton, en este caso adaptada al auto-liderazgo ante situaciones difíciles y cambiantes. Todo un clásico que sigue dando mucho de sí. (Aquí más información sobre la conferencia y aquí unos extractos, por si tienes curiosidad).

Gracias a todo el equipo de RRHH de Linea Directa por esta nueva colaboración y sobre todo por creer de verdad en las personas.

evento LD Shackleton

El valor de la libertad según Mújica

Os adelanto mi regalo de Navidad en estas fechas especiales: un motivador, humano y profundo video que recopila las mejores reflexiones de José Mújica. Independientemente de su trayectoria política, las ideas son muy poderosas y expuestas con mucha pasión. Algún extracto:

  • ¿Con qué pagas las cosas que compras? En realidad no es con tu dinero.
  • ¿Confundes riqueza con felicidad? Lo que nos hace felices son los afectos. Y para cultivar los afectos necesitas tiempo libre para los amigos, las amistades…
  • O logras ser feliz con poco (porque la felicidad está dentro) o no logras nada. Esto no es una apología de la pobreza sino de la sobriedad.
  • Somos libres cuando hacemos algo que nos gusta sin perjudicar a otro.
  • Triunfar en la vida es levantarse cada vez que caes. Siempre merece la pena volverse a levantar. Derrotados son los que dejan de luchar y de soñar.
  • La vida se escapa, no la puedes comprar en el supermercado.
  • Puedes ser autor de tu propia vida, puedes darle un contenido (o no).
  • Si quieres cambiar tu resultado no puedes seguir haciendo lo mismo.

¿Somos más listos que los chimpancés? The cognitive tradeoff hypothesis.

¿Sabes que los chimpancés tienen mucha mejor memoria que nosotros de los detalles a corto plazo? ¿Qué tiene eso que ver con nuestra superior capacidad lingüística y conceptual? ¿Cómo divergimos evolutivamente y cómo eso moldeó nuestros cerebros? Recomiendo unos minutos para ver este pequeño documental. (Puedes poner subtítulos en español)

Se me ocurren algunas objeciones a la teoría y al experimento, pero en todo caso es curioso ver cómo nuestros primos lejanos nos derrotan en el juego en que nos creíamos superiores.

El gran secreto del ejército romano: su gestión de RRHH

Resultado de imagen de entrenamiento legionarios

Interesante artículo en ABC para entender la clave de una de las organizaciones más exitosas de la antigüedad: el ejército romano. Pista: tiene que ver con la gestión de RRHH. Dedicado a los jefes «resultadistas» que consideran que sus colaboradores no pueden «perder tiempo» en formaciones. 😉

Aunque no te interese la historia militar, por conocer nuestros propios orígenes, o por interés en el desarrollo de personas en organizaciones, seguro que merece tu curiosidad.

 

Algunas ideas y preguntas:

  • La clave (en contra de lo que pueda parecer en las películas) no era tener un héroe bendecido por Marte o un estratega «galáctico» que ganaba las batallas, sino un sistema organizativo que fomentaba la excelencia individual y la mejora colectiva. En tu empresa ¿el éxito está en un sistema bien organizado o depende de unos pocos individuos?Resultado de imagen de gladiator batalla germania
  • El éxito del ejército romano durante siglos (o de cualquier organización) tiene mucho que ver con su capacidad de adaptación y mejora permanente. Y por qué no decirlo, de copiar al enemigo. Cualquier cosa que funcionara a sus enemigos (armas, tácticas, equipos, incluso las personas) era rapidamente integrada. El ejército del siglo III AC era muy distinto del del siglo III DC.  ¿En tu empresa copian lo mejor de los competidores y se renuevan con el tiempo?
  • A menudo los romanos tuvieron que luchar contra enemigos más numerosos o en situaciones desfavorables. No obstante, su superior cualificación individual y mejor organización colectiva les permitían tener éxito con mucha mayor frecuencia de lo esperable. ¿Tu empresa compite con éxito, gracias a sus recursos humanos, contra otras mayores o con más recursos tangibles?
  • La base de la excelencia en cualquier campo es el entrenamiento constante y un alto nivel de exigencia. Había duros castigos para cualquiera que no estuviera a la altura o se saltara las reglas. Empezaban por 4 meses de un duro entrenamiento físico antes de entrenar tácticas y maniobras colectivas, y sólo finalmente manejaban las armas. ¿Tu empresa invierte sistemáticamente en formación? ¿Tiene un programa de incorporación para los nuevos? ¿Se tolera la mediocridad o el estancamiento?
  • Eran capaces de adoptar formaciones especializadas para enfrentarse a cada tipo de enemigo. Si las básicas eran la línea recta, la oblicua y la posición en media luna; las específicas incluían lacuña para evitar las cargas de caballería o el anillo si eran rodeados. O la famosa tortuga para resistir proyectiles. Es decir, tenían una gran capacidad de adaptación a cualquier situación basado en un excelente trabajo en equipo. ¿Tu empresa adapta sus tácticas de manera apropiada y coordinada? ¿Trabajáis en equipo confiando y cuidando los unos de los otros?
  • El entrenamiento era diario, incluso para los veteranos. Flavio Josefo durante el siglo I afirma que los entrenamientos de las legiones eran como batallas sin derramamiento de sangre, y las contiendas como «sangrientos entrenamientos». El secreto para conseguirlo era, según él mismo señalaba, sencillo: «Todos los soldados se ejercitan a diario, por eso soportan con tanta facilidad la fatiga en las batallas» En tu empresa, ¿incluso los veteranos siguen entrenándose y bajando al terreno?
  • «Los legionarios eran, primero y antes que nada, soldados, pero también llevaban a cabo otros trabajos: eran constructores, ingenieros, policías, y a veces incluso funcionarios civiles, y para cumplir con todas sus tareas, tenían que estar muy bien adiestrados», afirma, en este caso,John Wilkesen « El ejército romano». En todo caso, el autor coincide en que fueron todas estas normas, el adiestramiento y la disciplina las que «proporcionaron al ejército romano todas sus victorias». En tu empresa ¿se procura que las personas sean polivalentes y desarrollen diferentes talentos? 
  • La línea jerárquica, la estructura de las legiones, las funciones de cada uno, los medios disponibles, y la carrera profesional eran claras y conocidas. Cada uno sabía qué tenía que hacer en cada momento. En tu empresa ¿tenéis claridad y coherencia sobre la jerarquía, las funciones, las instrucciones, los objetivos, los medios, etc. para poder concentraros en vuestro trabajo?
  • Finalmente, una reflexión aplicable también hoy en día: «Un puñado de hombres, endurecidos por la Guerra, está destinado a la victoria cierta, mientras que, al contrario, numerosos ejército de tropas indisciplinadas no son otra cosa que multitudes de hombres arrojadas a una carnicería». En tu empresa ¿tenéis la sensación de ser un puñado de expertos guerreros de élite destinados a la victoria… o una multitud indisciplinada arrojada a una carnicería?

Aquí el artículo original en ABC por Manuel P. Villatoro. Otro muy similar aquí en Revista de Historia.

Malos hábitos de los jefes que perjudican la productividad del equipo

Recientemente he tenido la suerte de trabajar con decenas de personas en uno de nuestros bancos más importantes. Una y otra vez surgían preocupaciones sobre la cultura del stress y las prisas, interrupciones permanentes, reuniones improductivas, la multitarea y la dispersión de actividades.

Resultado de imagen de reunión improductivaSegún mi experiencia, estos problemas están muy extendidos en la mayoría de organizaciones, y en muchas ocasiones tiene que ver con hábitos y comportamientos de sus líderes. Si eres responsable de un equipo ¿tal vez estás perjudicando su productividad y motivación sin darte cuenta?

Hoy he encontrado un magnífico artículo en Harvard Business Review al respecto (hecho por traducido por Mariana Díaz) el cual quiero compartir. Algunas ideas:

  • La transición de colaborador individual a gerente amplía la influencia de los hábitos de trabajo de una persona. Cuanto más mayor se vuelve, más se amplifica esta influencia. Desafortunadamente, los gerentes suelen tener una visibilidad muy limitada de lo que sus propios comportamientos le pueden estar indicando a su equipo y de cómo el equipo podría estar reaccionando.
  • Mails fuera de horario sin necesidad real. Hemos encontrado una correlación significativa y consistente entre la cantidad de tiempo que los gerentes envían el correo electrónico y organizan reuniones fuera del horario laboral (piense en las últimas horas de la noche, los fines de semana, etcétera) y la cantidad de tiempo que sus empleados directos hacen lo mismo. Por eso no sorprende que la Encuesta Social General, el 48 % de los empleados dicen que el trabajo a veces o con frecuencia interfiere con la vida familiar.

  • Multitarea en reuniones. Esto envía la señal: «Está bien no prestar atención». Los gerentes que con frecuencia envían correos electrónicos durante las reuniones tienen, según nuestro análisis, 2,2 veces más probabilidades de tener empleados directos que también realizan múltiples tareas en las reuniones. La excusa es que están muy ocupados; los datos indican que la multitarea en reuniones no correlaciona con el tiempo pasado en reuniones.

La conclusión parece clara: deja tus hábitos de mandar mails fuera de horario y de estar sin estar en reuniones eternas e improductivas. Acude a menos reuniones, hazlas más cortas y enfocadas, sé y exige puntualidad al empezar y acabar, resiste la tentación de consultar los avisos del móvil, educa a tus interlocutores para que respeten tu tiempo libre, manda menos mails, con menos personas copiadas, reserva bloques enteros para mails y otros para tareas que requieren concentración…

Evitarás el spam y la infoxicación interna, la pérdida de tiempo y utilidad en las reuniones, y mejorarás la productividad y la motivación de todo tu equipo. Te requerirá un pequeño esfuerzo pero los resultados en todo el equipo serán multiplicadores.